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现场管理中我们经常会听到可视化以及定置管理,但是很多人都将二者混为一谈,究竟它们有什么共同点或者有什么根本上的区别呢?
一、概念的区别
1.可视化管理的概念
可视化管理是指利用IT系统,让管理者有效掌握企业信息,实现管理上的透明化与可视化,这样管理效果可以渗透到企业人力资源、供应链、客户管理等各个环节。
可视化管理能让企业的流程更加直观,使企业内部的信息实现可视化,并能得到更有效的传达,从而实现管理的透明化。
2.定置管理概念
定置(化)管理起源于日本,由日本青木能率(工业工程)研究所的艾明生产创导者青木龟男先生始创。他从20世纪50年代开始,根据日本企业生产现场管理实践,经过潜心钻研,提出了定置管理这一新的概念。
后来,又由日本企业管理专家清水千里先生在应用的基础上,发展了定置管理,把定置管理总结和提炼成为一种科学的管理方法,并于1982年出版了《定置管理入门》一书。以后,这一科学方法在日本许多公司得到推广应用,都取得了明显的效果。
定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究,使之达到zui佳结合状态的一门科学管理方法。
它以物在场所的科学定置为前提,以完整的信息系统为媒介,以实现人和物的有效结合为目的,通过对生产现场的整理、整顿,把生产中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在规定位置上,使其随手可得,促进生产现场管理文明化、科学化,达到高效生产、优质生产、安全生产。
二、解决问题方法的区别
定置化管理中经常会用到的一个概念是信息媒介(也是可视化管理的表现形式或实现方法),所谓的信息媒介就是在人与物、物与场所的结合过程中起着指导、控制、确认等作用的信息载体。
在生产中使用的物品品种繁多,规格复杂,它们不可能都放置在操作者的手边,如何找到,需要一定的信息来指引;许多物品在流动中是不回归的,它们的流向和数量也需要信息来指导和控制;为了便于寻找和避免混放,也需要有信息来确认。
因此,在定置管理中,完善、准确而醒目的信息媒介十分重要,它影响到人、物、场所的有效结合程度,这也体现了定置化管理与可视化管理应用时的密不可分。
根据信息媒介在定置管理中所起的作用,信息媒介可分为两类:
1)引导信息有的引导信息告诉人们“该物在何处”,便于人与物的结合。
例如车间各种物品的台账就是一种引导信息。在台账中,每类物品都有自己的编号,这种编号是按“四号定位”原则来编码的,“四号”即指库、区、架、位。有了台账就可知道某种物品放在何处。台账的计算机管理,可发挥计算机自动检索的功能,使信息的引导更快捷。
又如,定置的平面布置图,也是一种重要的引导信息,它形象地指示存放物的处所或区域的位置,人们凭借平面图标记的信息,被引导到所需物品的场所。
2)确认信息这是为了避免物品混乱和场所误置所需的信息。
例如,各种区域的标志线,标志牌和色彩标志,要告诉人们“这儿就是该场所”。废品存放区和合格品存放区的不同标志,可以避免混号及材料、成品、半成品的质量事故。
各种物品的卡片和悬挂卡片的架、框,也是一种重要的确认信息。在卡片上说明这种物品的名称、规格、数量、质量等等,告诉人们:“这里就是该物品”,这些卡片相当于物品的核实信息。
三、解决问题的效果的区别
简单来说,可视化管理的目的是打造简单、透明、一目了然的工作现场,用强化视觉识别的方式把管理的对象和管理重点进行展示与强调。
也就是说,是对物料、工具、设备、区域等需要加强管理或需要向大家明确的事物,以显而易见的方式标识出来,使得现场的每个人都清楚“那里有什么”“什么在哪里”“数量有多少”“什么状态”“如何控制”。
定置化管理是为了突出效率,即通过调整现场物品放置的位置来解决:人与物品、人与场所和物品与场所的关系,强化彼此之间的联系,以实现生产现场的作业标准化、管理文明化,达到高效生产、优质生产、安全生产的目的。
从管理的角度讲,两者并不能等同,但在实际企业应用过程中,两者往往又相互联系,比如有时定置的对象会应用可视化的方式进行说明,也有时管理对象在进行可视化管理前首先要固定位置或状态等,因此常常可以将两者结合在一起,编制同一份管理手册来加强现场管理。