中小企业实施5S标准化管理初探

随着科学技术的迅猛发展，国际化、全球化趋势日益明朗，世界范围内的经济竞争变得尤为激烈。同时中国正在成为一座“世界工厂”。那么，如何创造并保持竞争优势，已成为每个企业生存和发展的首要问题，而对制造型企业来说，企业的现场管理就变得更加重要。现在全球推行的“5S”管理模式是提高企业现场管理水平的有效手段，“5S”管理模式在日本被视为每个企业特别是工业企业推行的一套最基础、最实用的管理法宝。丰田更是凭借“5S”管理和以“5S”为基础的管理模式成为了汽车行业的巨擎。所以在全球化的大潮下，中国的中小企业面临的将是一场没有硝烟的竞争，那么通过提高现场管理水平来降低成本变成了企业当务之急，而企业“5S”现场管理的实施必将产生令人满意的效果。

1.5S标准化管理的基本内涵

“5S”起源于日本，是制造型企业在生产现场中对人、机、料、法、环等要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一套管理方法。这种管理方法对日本从二战的废墟中站起来一跃成为第二大经济强国起着关键作用。

“5S”是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词，因为五个单词前面发音都是“S”，所以统称为“5S”。它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西。

1.1整理

就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品：

⑴将混乱的状态收拾成井然有序的状态

⑵“5S”管理是为了改善企业的体质⑶整理也是为了改善企业的体质整顿

就是能在3秒内找到要找的东西，

将寻找必需品的时间减少为零：

⑴能迅速取出⑵能立即使用⑶处于能节约的状态1.3清扫

将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态，

清扫的对象：

⑴地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等

⑵机器、工具、测量用具等1.4清洁

将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。

1.5修养

对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行。

⑴典型例子就是要求严守标准，强调的是团队精神

⑵养成良好的“5S”管理的习惯具体的内容见下图：

体的改善气氛，能够进入良性的循环。

5S关联图

2.中小企业实施5S标准化管理的意义2.1艰困的企业环境

2.1.1企业面临越来越恶劣的环境人员劳动意愿下降，劳动时间缩短，要求条件高，工业安全与环保责任的要求越来越严格以及新《劳动法》的出台，给中小企业一个不小的挑战。

2.1.2企业面临越来越剧烈的竞争由于科技的不断进步，客户的要求也有了很大的改变，他们要求品种更多、交货更快、质量更好、价格更低、服务更好。所以现代企业已经从传统的大批量生产转变到现在精益生产模式下的小批量生产以满足客户不断改变的需求。中小企业由于自身规模和行业的限制，面临的竞争将更大，一方面要与时间赛跑，另一方面也要和同行竞争。

2.1.3企业面临管理模式上的挑战由于客户要求的不断改变，企业为了能够在市场中站稳脚步，提高自身竞争力，不得不提供品种更多的、交货更快的、

5S关联图

然而整理、整顿、清扫、清洁和修养并

价格低于同行且质量好的产品，而且在服务方面尤其要重视。

品种更多要求企业柔性化生产，设备换型方便……

交货更快要求企业从接到订单到产品交货的时间更短，企业反应能力更快。

什么是质量？英国前首相撒切尔夫人说质量是为会回来的客户生产的不会回来的产品。